Den 14 september 2001 var kabinpersonalen på det Air France plan jag skulle åka med... maniskt trevliga, förtroendeingivande, raska och duktiga! Jag känner igen förhållningssättet. Innan eller efter katastrofen . Kanske äkta känsla dödas av all vår duktighet? "Vi ska klara av det här"! Måste vi alltid!?
